close

為什麼許多人明明一年沒消費多少次,但還是願意每年繳交$1350的會員費成為好事多的會員呢?
因為好事多給予了其他量販賣場無法給予會員的「獨特價值」。
好事多的品項或許沒其他賣場(家樂福、大潤發)多,是因為好事多希望消費者在購買好事多的商品時能購買到只有在這間商場才能買到的「價值」,而且不需下太多的行銷廣告,消費者自然而然地就會幫它分享(推銷)。

這裡的價值不一定等於價格,就如同好事多也有很多品項不一定比其他通路便宜許多,但還是會讓其他沒有會員資格的消費者請他人代購,為的就是想買到只有在好事多才能買到的商品。

很多人都認為好事多光會員費就賺飽飽,但其實它的會員費佔年收益僅2.2%而已,但它的會員經濟模式卻為它開創了一連串的消費模式,真正的會員經濟在於篩選顧客,並把篩選後的顧客牢牢地抓住一直不斷的增加其黏著性,成為忠實的顧客。
好事多的會員費就為它篩選出同類型的顧客,好事多只要不斷的尋找出好的商品、服務給予這些顧客就好,因為剩下的招募會員的工作,這些固有的忠實客戶就會很自然地幫它推廣成功。

一個成功的平台會提供大於其「會員費」價值的服務或商品,如同 #Netflix#Spotify 等。

若有一天好市多正視了好事多代購商品的這個市場,將原本的會員模式進化成社交分潤模式,就像中國的 #京東、台灣的 #東森購物 ,原本喜愛好事多這個商場的忠實會員,因為分享了好康的商品給予親朋好友,而親朋好友也喜歡而購買,不僅讓原本的會員能因為分享而越買越便宜,也讓身旁的好友買到喜歡又便宜的物品,是否這將會為好事多開創更龐大的商業模式呢?

 

好事多發行黑鑽卡新聞

http://www.businessweekly.com.tw/focus/blog/3002899?utm_campaign=content&fbclid=IwAR0-T18WyMMzBdYbQiBm4B_sgQM_gDx9OxAhyS1wqVlezrA_7BtTY4-Cu4I

 

arrow
arrow
    文章標籤
    好事多 黑鑽卡
    全站熱搜

    劉文海 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()